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Correo Electrónico
para Académicos y Administrativos
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| Activación de cuenta de correo electrónico |
Para activar la cuenta de correo electrónico tendrá
que realizar los siguientes pasos:
1. Presentarse en Servicios de Soporte y Redes (Edificio T- PB) con
su credencial de la UAM - Azcapotzalco.
2. Esperar 5 minutos para que el personal de Servicios de Soporte y Redes
le proporcione sus claves correspondientes.
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| Políticas |
- El servicio de correo electrónico se ofrece al personal académico y personal administrativo de la UAM - Azcapotzalco.
- El servicio de correo electrónico se proporciona de manera
gratuita.
- El servicio de correo electrónico estará disponible
las 24 hrs. del día, los 365 días del año, a excepción de casos o situaciones especiales
en los que se tenga que suspender el servicio.
- La lectura del correo electrónico se podrá realizar
desde cualquier equipo que este conectado a la red Internet.
- La lectura del correo electrónico desde las instalaciones
de la C.S.C. se suspenderá en los días del proceso de altas, bajas y cambios realizado por la Coordinación
de Sistemas Escolares y la 5ª semana del trimestre escolar lectivo debido al proceso de bajas realizado por esta misma.
- La cuenta de correo electrónico estará compuesta
por un login y una contraseña (password) que le será designada al trabajador en forma aleatoria.
- La inscripción al servicio de correo electrónico
se podrá realizar durante todo el trimestre lectivo.
- La lectura del correo se podrá realizar a través
de:
- La cuota en las carpetas
de trabajo de cada cuenta es de 10 MB.
- No hay límite ni cuota en la recepción de mensajes.
- En el servidor solamente se almacenarán los mensajes que
tengan un periódo de 2 meses de antigüedad.
- El tamaño máximo de un attachment, para envió y recepción
es de 10 Mb.
- La cuenta de correo electrónico es proporcionar apoyo en las actividades
académicas de los usuarios.
- Se prohibe utilizar la cuenta de correo electrónico para fines comerciales
y/o lucrativos; en su caso se procederá a la desactivación del servicio y las sanciones legales que
imputen a éste.
- Es responsabilidad del usuario el respaldo y manejo de su información.
- Consejo: La mayoría
de los usuarios que presentan problemas referentes a exceso de capacidad en su cuenta de correo, se debe a que
conservan su información en el servidor con aplicaciones como CSC
Webmail. Por esta razón, le sugerimos que al leer sus correos los
almacene en su computadora mediante herramientas como Microsoft Outlook, Thunderbird.
Con lo cual logrará una mejor administración de su información.
- Dudas, sugerencias o reporte de correo
basura (SPAM), escribir a la siguiente dirección: internet@correo.azc.uam.mx
- Servicios de Soporte y Redes tiene la facultad de modificar, crear y omitir
políticas de uso de correo electrónico, con la finalidad de mantener una eficiente calidad en el
servicio que se le proporciona a los usuarios.
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| Soporte Técnico |
Si usted tiene alguna duda, problema o comentario acerca de este servicio, el Proyecto
Servicios de Soporte y Redes pone a su disposición los siguientes medios de comunicación:
De manera Personal en: Servicios de Soporte, Edificio T PB.
Vía Telefónica: 53
18 92 59 con el Ing. Alfonso Barrera Perez o 53 18 93 02 con el Ing. Enrique Carrasco Alvarez.
Vía E-mail: internet@correo.azc.uam.mx |
| Recuperación de Contraseña |
| La recuperación de contraseña SOLAMENTE se realizará de manera PERSONAL. Para esto el usuario deberá asistir a la oficina de Servicios de Soporte y Redes con
su credencial de trabajador de la UAM. |
